Politique d'expédition

Nous sommes heureux d'offrir des options d'expédition fiables et flexibles à nos clients, au Canada, aux États-Unis et à l'international. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires pour comprendre notre processus d'expédition, nos tarifs et nos attentes en matière de livraison.

Frais de port à tarif réduit

  • Au Canada : Profitez d'une livraison standard à tarif fixe sur toutes les commandes au Canada, le tarif de livraison réduit sera affiché au moment du paiement.
  • Aux États-Unis : nous proposons des frais d'expédition à tarif réduit sur toutes les commandes aux États-Unis. Un tarif réduit sera affiché lors du paiement.

Expédition dans le monde entier

  • Commandes internationales : à venir !.

Délais de traitement

  • Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes rapidement. Les commandes nationales sont généralement traitées sous 2 à 3 jours ouvrés et les commandes internationales sous 3 à 6 jours ouvrés .
  • Pendant les périodes de pointe, telles que les périodes de promotion ou de soldes, les délais de traitement peuvent s'étendre jusqu'à 5 à 8 jours ouvrables .

Méthodes d'expédition

  • L'expédition standard est disponible pour toutes les commandes, et les options d'expédition express peuvent être sélectionnées lors du paiement pour une livraison plus rapide.
  • Si vous avez besoin de vos articles plus rapidement, notre option Livraison Express vous garantit une livraison plus rapide. Idéale pour les cadeaux de dernière minute ou les commandes urgentes.

Délais de livraison estimés

  • Canada: Attendez-vous à une livraison dans les 7 à 14 jours ouvrables pour l'expédition standard.
  • NOUS: La livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrables pour l'expédition standard.

Remarque : Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Ils sont calculés en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre colis remis au transporteur, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû à celui-ci.

Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume du colis et de la destination. Ces tarifs sont déterminés par nos transporteurs et seront indiqués lors du paiement.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre envoi jusqu'à son arrivée à votre porte.